Internet se ha convertido en un aliado en la relaciones laborales. Aunque inicialmente se veía Internet sólo como una herramienta para los procesos de selección y contratación de personal, con el paso del tiempo Internet ha demostrado ser un nuevo aliado en el intercambio de información entre compañeros de trabajo e incluso entre personas de distintas empresas que trabajan en proyectos comunes.
Durante mucho tiempo las empresas excluyeron las redes sociales en Internet por la baja productividad que mantenían sus trabajadores usuarios de las comunidades digitales, pero ahora muchas de estas empresas han ido tomado este elemento como herramienta de trabajo del siglo XXI en favor de su firma, mencionaba recientemente Javier Flores, gerente de CRM para SAP México y Centroamérica.
Flores argumentó que muchos empresarios después de pensar que las redes sociales eran una perdida de tiempo, empezaron a transformar la cultura de sus compañías, inclinándose hacia el trabajo en equipo, basándose en uso para una mayor comunicación, colaboración y aprendizaje entre empleados, clientes y proveedores de su círculo de trabajo.
El «Estudio de Presencia Corporativa en Redes Sociales en Latinoamérica 2010»realizado por Burson-Marsteller muestra que casi la mitad de empresas latinoamericanas utiliza al menos una de las redes sociales más populares -Twitter, Facebook, YouTube o blogs corporativos-. En dicho estudio Perú, lamentablemente, se encuentra aún por debajo del promedio mundial en la utilización de redes sociales.
Búsqueda de Empleo a través de las Redes sociales
La búsqueda de empleo se ha convertido en una prioridad para muchos que ya no sólo recurren a los métodos tradicionales, sino que también utilizan los últimos avances que ofrece Internet.
En Europa, son los españoles son los europeos que más utilizan los avances en Internet para encontrar un empleo junto con los alemanes. En España, un 62% de los trabajadores españoles cree que las redes sociales ayudan a encontrar empleo, según la empresa de trabajo temporal Randstad. En esta línea, un 73% de los trabajadores encuestados por Randstad en España reconoce contar con un perfil público en alguna de las redes sociales existentes en la Red (Twitter, Facebook o LinkedIn, entre otras). Y aunque la mayoría de los trabajadores españoles consideran que las redes sociales son útiles para encontrar trabajo, sólo un tercio las usa para difundir su perfil profesional
Hay que tener en cuenta que el uso de las redes sociales no se limita a la búsqueda de empleo sino que aumenta durante la etapa de selección. Dos tercios de los encuestados españoles del estudio de Randstad aseguraron que buscan en las redes información sobre la compañía y su cultura de trabajo antes de asistir a la entrevista de selección. Es más: el 43% dice que no se postularía a un empleo en caso de leer comentarios negativos en las redes sociales sobre la empresa que lo ofrece.
Pero, además, quienes están buscando empleo están más atentos a que el relevamiento de información que ellos realizan sobre las empresas puede suceder a la inversa. Es por hay que tener presente que, al momento de armar sus perfiles en las redes sociales, el contenido que suban podría ser visto por su empleador.
Cómo aprovechar las redes sociales para buscar trabajo
1) Diferenciar entre público y privado: Es aconsejable contar con un perfil profesional y otro personal en Internet. De este modo, el candidato destacará en su carácter público aquellas cualidades y competencias que le interesan en el terreno laboral, dejando a un lado su ámbito privado.
2) No mentir: Si el perfil no se ajusta a la realidad, te puede cerrar futuras oportunidades laborales.
3) Cuidar la información contenida en el perfil: Es imprescindible vigilar cuidadosamente la información que se presenta, así como la imagen o incluso la corrección estilística del contenido.
4) Mantener el perfil actualizado: La revisión periódica de contactos, así como la información personal como profesional, deben estar siempre al día.
5) Cuidar la red de contactos: Una cultivada red de contactos ofrece una buena imagen del profesional, siempre y cuando dicha relación sea real.
6) Desmarcarse: Las redes sociales son un escenario idóneo para demostrar las cualidades y competencias que hacen único a un candidato, como su conocimiento del mercado, su red de contactos, su experiencia en anteriores empresas, etc.