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¿Cuál es el mejor hosting ? ¿Qué criterios sigo para elegirlo? Esas preguntas nos las hemos hecho todos antes de crear un sitio web. Aquí les dejo algunos puntos que hay que tomar en consideración antes de elegir un buen hosting:

Hosting de Pago o gratuito

Lo primero que hay que tener en cuenta es que no siempre lo más barato es lo más conveniente. Un servicio de un costo muy bajo puede cortar muchas funcionalidades o restringirlas significativamente. Peor aún, en la mayoría de los casos te llenarán de publicidad y no tendrás flexibilidad para actualizar tu Web.  Además, al ser gratuito, no puedes reclamar si deja de funcionar unas horas, o unos días. Si quieres dar una impresión de seriedad o profesionalismo, los hosting gratuitos no son lo más convenientes.

El Sistema Operativo

Ésta es una de las decisiones más importantes. En el mercado, el estándar está entre Linux vs Windows. Normalmente, para decidir el sistema operativo y la plataforma en la que vas a desarrollar tu Web, vas a necesitar el consejo de expertos. Además, es bastante común en el mundo de la computación, un experto en una plataforma no conoce demasiado la otra; por lo que el equipo de desarrolladores puede influenciar en tu elección.

Dónde tienen los servidores. ¿Es un lugar acondicionado para tal efecto? ¿Cuales son las medidas en caso de cortes de energía o hackeo? ¿Hay alguien cerca de las máquinas siempre, para reiniciarlas o encenderlas si se apagan? Es un factor que puede ser clave en algunos casos, por ejemplo en proyectos que tengan como destino cualquier país de la Unión Europea, pero salvo que preguntes expresamente, no suelen decirte esta información.

Si tu sitio está construido sólo con HTML plano, cualquiera de las dos opciones son muy buenas. La dificultad surge cuando quieres agregarle dinamismo a tu Web: entonces toca decidir.

Los servidores de Linux son considerablemente más baratos y pueden ejecutar scripts y páginas dinámicas en formato PHP (la integración de PHP con Linux es perfecta) y tienes como base de datos MySQL o Postgress. Además cuenta con infinidad de aplicaciones ya desarrolladas de código abierto que puedes utilizar libremente. Por ejemplo, este blog esta desarrollado por WordPress y está especialmente diseñado para ejecutarse con PHP y MySQL y se distribuye con licencia GNU. Como desventajas, se tiene que Linux es de código abierto: no tienes a ninguna empresa por detras que dé soporte a Linux. Si bien es cierto que hay muchas aplicaciones listas, no hay garantía de que funcionen bien, ni de cuando saldrá la siguiente actualización. Además, otras tecnologías de script de servidor como ASP de Microsoft se pueden ejecutar en servidores Linux, pero no es su entorno natural y es poco recomendable. La otra gran desventaja del Linux, es que es dificil saber si el hosting de Linux en cuestión es profesional y cuenta con toda la infraestructura y personal que esto implica. Pero no vayas pensar mal: hay muy buenos proveedores de hosting en Linux. Pero son pocos y en esa plataforma siempre es bueno buscar comentarios de otros usuarios.

Los servidores Windows, por otra parte, son más caros y pueden ejecutar scripts, ASP y PHP, dependiendo de las configuraciones del proveedor, aunque la integración de PHP y Windows no es tan buena como con Linux. Como las instalaciones son más complejas y el dinero necesario es mayor, normalmente los proveedores de Windows tienen un equipoo que se encarga del mantenimiento de sus servidores. Otra ventaja está que tienes más opciones para almacenar tu información: base de datos MySQL o Access o SQL-Server. Como desventajas, mencionar que muchas de las herramientas de desarrollo necesarias son de pago, aunque existen versiones gratuitas, con funcionalidad limitada, que sólo sirven para hacer pequeños desarrollos.  También importante mencionar que hay menos aplicaciones de código abierto y más de pago.

El espacio de almacenamiento

Este es otro requerimiento técnico importante. ¿Cuánto espacio de almacenamiento necesito para mis ficheros y para mis bases de datos? Si tu sitio es estático, tiene pocas páginas y no cambia muy seguido, necesitas al menos 5 megas de espacio en disco y no es importante el espacio que incluya de base de datos porque no lo vas a utilizar.

Para trabajar con bases de datos y sitios dinámicos pequeños, lo recomendable es encaramarse por sobre los 500 megas de espacio en disco. Y necesitas bases de datos de al menos 10 bases de datos de 20MB de espacio

Para sitios dinámicos más grandes, necesitas al menos 1 GB de espacio en disco y buscar no tener restricciones en el tamaño de las bases de datos.

Tasa de trasferencia

¿Hay un límite de trasferencia de datos mensuales? Cualquier cosa por debajo de los 8 Gigas no sirve ni para Webs pequeñas, sobre todo si tu sitio tiene mucha multimedia. Imagina que a mitad de mes consumes todo tu ancho de banda y el sitio no será accesible por los siguientes 15 días.

Para sitios más grandes y profesionales, hay que buscar proveedores que no te limiten la transferencia o que te den al menos 100GB al mes.

Soporte

Aunque es uno de los factores menos considerados, es tan importante como un tener un seguro: mejor tenerlo pero no usarlo. Porque un buen servicio de Soporte es es esencial para los momentos en que las cosas fallan.  En general los que trabajan con e-mails tienen tiempos de respuesta de horas, lo que no sirve para urgencias. Recuerda que estás pagando por el servicio y ellos están obligados a responder.

Disponibilidad

¿Cuánto tiempo toma reponer tu sitio si se cae? ¿Qué pasa si se corta la luz? ¿Y si la falla ocurre un fin de semana o un día feriado? La disponibilidad del sitio (que el sitio esté arriba y sea accesible) es otro punto crítico. Los buenos proveedores, normalmente ofrecen siempre un 99,99% y tienen establecido un sistema de compensación económica en caso de no cumplir las condiciones de disponibilidad.

Servicios

¿Puedes crear cuentas de correo o tienes que solicitarlo? ¿Tiene panel de control remoto? ¿puedes crear cuentas de FTP? Los extras son tan importantes como el espacio y el soporte. Revisa y pregunta. No te quedes con ninguna duda y que todo quede perfectamente establecido y por escrito.

Costo

Todo lo expresado anteriormente tiene un costo. Evidentemente, todos queremos algo bueno, bonito y barato. Pero sopesa todo lo que ofrece el hosting antes de decidir. Si uno cuesta 10 dólares mensuales pero no tiene soporte ni te garantizan la disponibilidad o no es muy flexible, no hay forma que compita con uno que cueste $15 dólares y tenga lo anterior.

Período de Garantía

No ten gustó el servicio. Lo tuviste un mes y has tenido puros problemas. Quieres tu dinero de vuelta. ¿Te lo entregarán? Pregunta antes de contratar cuál es la política al respecto. Algunas veces puedes conseguir unos días de prueba antes de decidirte. Cotiza, prueba y curiosea antes de pagar.

Dominio propio o gestionado por el hosting

Algunos hostings te ofrecen el dominio gratis si contratas con ellos. Sólo tiene sentido SI EL DOMINIO ES SIEMPRE DE TU PROPIEDAD. Una cosa es que el hosting en algunos casos necesite estar como contacto técnico del dominio, pero nunca debe ser el contacto administrativo. Trata de no usar estos sistemas, a menos que el proveedor especifique que el dominio efectivamente pasa a ser tuyo.

Finalmente, y como consejo general y final pregunta bien y tomate tu tiempo en buscar un buen hosting. Las empresas serias de hosting no necesitan autobombo. Busca referencias externas e investiga. Si es de gente especializada, mejor.