Cuando se habla de SEO y sus ventajas, normalmente se menciona la parte más conocida: que es una inversión a largo/mediano plazo, que es importante estar bien posicionados en los buscadores de forma natural en los resultados de un buscador porque nos garantizan un gran número de visitas y esos clicks para entrar en nuestro sitio Web no tienen precio, a diferencia de lo que ocurre con los enlaces pagados ubicados al lado derecho y superior en las páginas de resultados, los famosos enlaces patrocinados.
Sin embargo, una gran ventaja que tiene el SEO con respecto a otras estrategías de marketing que se utilicen en Internet, o con respecto al marketing más tradicional como publicidad en revistas, vallas publicitarias o radio, es la intención del usuario. Cuando un usuario realiza una búsqueda en Google o Yahoo es porque tiene una intención clara con su búsqueda, es decir, el usuario está buscando algo relacionado con lo que ingresa en el buscador. Esto constituye una ventaja fundamental que ofrece el SEO y que no se ve en casi ningún otro medio.
Las intenciones del usuario cuando realiza una búsqueda pueden ser diversas, por ejemplo:
- Navegar por Internet: Este tipo de búsquedas es cuando un usuario ingresa un termino en Google con la intención de navegar en sitios Web que contengan información sobre lo que está buscando, sin que necesariamente esté buscando una página Web en particular. En este caso el usuario utiliza Internet como un gran diccionario donde sabe que encontrará gran cantidad de información sobre sus dudas.
- Búsquedas Informativas: Cuando un usuario busca por información específica. preguntas, manuales, noticias, comentarios sobre servicios.
- Buscar el sitio Web de una marca ó empresa: Por ejemplo, cuando recordarmos que la empresa se llama RD Tecnologías y Servicios, pero no nos acordamos de su Web, lo normal es ingresar en el buscador el nombre de la empresa o de la marca para que Google nos devuelva el dominio de la marca o empresa que estamos buscando.
- Investigación con fines comerciales: Cuando un usuario ingresa búsquedas para averiguar el precio de un producto o un servicio. Puede que no se conviertan en una venta directamente, sea por el temor a realizar pagos por Internet o por falta de costumbre, pero sin duda utiliza Internet para buscar el producto que quiere comprar y tener una idea de su precio para hacer una compra en un establecimiento físico: una tienda, el supermercado, o un taller de reparación de carros.
- Búsquedas transaccionales: incluye la búsqueda para realizar alguna transacción en Internet. Ya sea una compra por internet, una suscripción a un newsletter, consultar el saldo de mi cuenta del banco, etc.
La gran ventaja, y diferencia, del SEO es que el usuario tiene una intención que puede ser identificada y que puede ser aprovechada por un sitio web optimizado. Si comparamos ésto con la publicidad tradicional, como por ejemplo cuando una persona ve una publicidad en una revista, es probable que no tenga la intención de comprar ese producto, al menos en ese justo momento.
Es por eso que nuestra presencia correcta en los buscadores es una poderosa herramienta publicitaria.
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